ยินดีต้อนรับสู่ ufaps9 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและครบถ้วนว่า ufaps9
ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานประจำวัน
ufaps9 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจึงไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย
แต่เป็นพันธกิจหลักที่ ufaps9 ยึดถือมาโดยตลอด เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
อย่างเคร่งครัด รวมถึงมาตรฐาน GDPR ระดับสากล
การใช้งานแพลตฟอร์ม ufaps9 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อ ufaps9 เพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ufaps9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล |
บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP Address, Device ID, ประวัติการเดิมพัน, การตั้งค่าบัญชี |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บทสนทนากับทีม Support, อีเมลโต้ตอบ, ข้อร้องเรียน |
ตามความจำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ |
อัตโนมัติ |
ufaps9 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น รหัส PIN ของธนาคาร รหัสผ่านบัญชีธนาคาร
หรือข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน
ufaps9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ufaps9.com ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกเก็บบันทึกในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อ ufaps9 ร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน AML
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน และประวัติการเดิมพันจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานเว็บไซต์: ufaps9 เก็บข้อมูลทางเทคนิคผ่านคุกกี้ และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การติดต่อสอบถาม: เมื่อท่านติดต่อทีม Support ของ ufaps9 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล ข้อมูลการสื่อสารจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการให้บริการ
- บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ufaps9 อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ผ่านการรับรอง
ufaps9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
ufaps9 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบน ufaps9
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ufaps9 ของท่าน
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิก
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร ufaps9 แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ufaps9 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการตัดสินใจอัตโนมัติ (Automated Decision-Making) ที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือผลประโยชน์ของท่าน
โดยไม่มีการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ
ufaps9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
อย่างไรก็ตาม ufaps9 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ufaps9 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์) และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามสัญญาเก็บรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่ำสุดอาจถูกส่งต่อให้ผู้พัฒนาเกมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบความยุติธรรม
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หรือตามที่กฎหมายบังคับ ufaps9 จะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการพร้อมการแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้า
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ ufaps9 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement)
และต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ ufaps9
ในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ระดับสากล ufaps9 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
ufaps9 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ
- ข้อมูลทั้งหมดที่โอนข้ามพรมแดนจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ตลอดการส่งและการจัดเก็บ
- ufaps9 เลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการในประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐาน PDPA
- กรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองต่ำกว่า ufaps9 จะใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิก
- สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับประเทศปลายทางที่ข้อมูลอาจถูกโอนไปได้จากเจ้าหน้าที่ DPO ของ ufaps9
ufaps9 กำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างชัดเจน โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและไม่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนด
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาจัดเก็บ |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติการทำธุรกรรม |
7 ปีนับจากวันทำรายการ |
มาตรฐานบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร |
3 ปีนับจากวันติดต่อ |
การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ |
12 เดือนย้อนหลัง |
ความปลอดภัยบัญชี |
| คุกกี้และการวิเคราะห์ |
ไม่เกิน 13 เดือน |
การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ufaps9 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถนำกลับมาใช้งานได้อีก
ufaps9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง
การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ ufaps9 ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ufaps9 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
- การตรวจสอบ 2 ขั้นตอน: ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกท่าน
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งพร้อมกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ ufaps9 ทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
หากท่านสงสัยว่าบัญชี ufaps9 ของท่านอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ทันที
ufaps9 มีทีมรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Team) พร้อมตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก ufaps9 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ซึ่ง ufaps9 พร้อมดำเนินการให้ตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access):
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufaps9 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification):
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ ufaps9 แก้ไขได้ทันที
-
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure):
ท่านสามารถขอให้ ufaps9 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่กรณีที่ ufaps9 มีข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้น
-
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction):
ท่านสามารถขอให้ ufaps9 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท
-
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability):
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
-
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object):
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent):
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ ufaps9 ผ่านอีเมล
[email protected]
พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ ufaps9 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ufaps9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
คุกกี้ที่ ufaps9 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
-
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies):
จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
-
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies):
เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ สามารถปิดการใช้งานได้
-
คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies):
จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
-
คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies):
ใช้เพื่อวิเคราะห์สถิติการใช้งานในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคลใด สามารถปิดการใช้งานได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อ
ประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ ufaps9
ufaps9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง
ของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ ufaps9
- การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ufaps9 โดยวันที่ "อัปเดตล่าสุด" จะถูกแก้ไขให้ตรงกัน
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ufaps9 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การใช้งาน ufaps9 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน ufaps9
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufaps9 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ufaps9.com ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์
หากท่านเห็นว่า ufaps9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือละเมิดสิทธิ์ของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย